这份页面写什么
我们卖的不是软件账号，是一次交付：把散乱的资料变成能检索、能答准、能验收的知识底座，再接到你的客服和对外内容上。
所以这一页只讲两件事：每项服务交付什么、怎么算交付完成。价格按项目面议——请添加企业微信咨询（页面底部有二维码）。
服务一：企业专属知识库搭建
把合同、报价、SOP、产品资料、政策条款整理成 AI 读得懂的底座。
| 交付物 | 内容 |
|---|---|
| 资料盘点与清洗报告 | 现有资料清单、重复与过期项标注、可用性分级 |
| 知识库结构设计 | 分桶方案（FAQ 与政策条款分开索引）、元数据字段定义 |
| 入库与检索配置 | 分块规则、索引隔离、引用回填 |
| 评测集 | 真实问句构成的验收题集，含期望答案与出处 |
| 操作手册 | 日常维护、增量入库、故障自查 |
验收标准：评测集逐条复跑，给出答对率、引用正确率、空回答数；不达标免费整改后再验收。
服务二：AI 客服落地与国标达标
按 GB/T 47746—2026 的标准要求设计转人工与留痕，而不是装一个聊天窗。
| 交付物 | 内容 |
|---|---|
| 达标自查表 | 按 61 项自查项（48 应做 / 4 宜做 / 9 可做）逐条落判定与依据条款，其中 5 项一票项单独标注 |
| 差距清单与整改建议 | 按「改造成本 × 风险」排序，每条对应标准条款 |
| 转人工规则文件 | 哪几类场景必须转人工、情绪感知触发条件、转人工时向顾客交代什么（规则可配置、可追溯） |
| 回归验收报告 | 真实口语问句集复跑：解决率、误转人工条数、该转未转条数、空回答数 |
验收标准：抽 10 项自查项回到标准原文核对判定；当场复跑回归集比对数字。
服务三：企业网站答案层优化（AEO／业内亦称 GEO）
让 AI 搜索抓得到你、答得出你、引用你——做的是资产，不是刷排名。
| 交付物 | 内容 |
|---|---|
| 事实库与九项溯源台账 | 对外可见的每条事实注明出处、采集时间、复核方式 |
| 信源层级爬升路线 | 官网打底（结构化数据 + 事实页），再往权威平台与公开库扩散 |
| 过程核验凭证 | 回归复跑记录、规则变更日志、按月观测记录（同问句一周采 ≥3 次取稳定值） |
验收标准：事实条目可抽查回源；过程记录客户可自行重跑。不承诺排名与被引用率——国内可核到的一手标准 T/CAPT 026—2026 明令禁止服务商承诺这类结果。
不接什么
- 不承接需要企业资质的项目（我们用真实能力范围报价，不借资质）
- 不做硬件、运动控制、模型训练
- 不承诺排名、被引用率、霸屏式覆盖
- 涉及客户个人信息、合同底价等受限级资料，不走境外 API
报价方式：先做资料盘点 → 给出问题清单与方案 → 再报价。远程为主，重庆本地可上门。
具体价格请添加企业微信咨询（备注「知识库」或「AI客服」）。
企业微信：扫上方二维码添加（备注「知识库」）
常见问题
价格为什么不公示？
因为企业项目的价格取决于资料量、结构与要不要接系统，公开一个数字对你没有参考价值。先做资料盘点、给出问题清单，再给报价。
咨询价格要准备什么？
说明公司规模、要解决的场景（内部问答 / 对外客服）、资料大致份数与格式即可。我们会在沟通中给出范围与步骤。
怎么联系你们？
加企业微信（备注「知识库」或「AI客服」），或通过官网的「关于」页联系我们。